L’année 2024 au Maroc a été marquée par des défis majeurs, ayant impacté la vie quotidienne des Marocains, notamment l’inflation qui a baissé le pouvoir d’achat. Ces défis influencent-ils la perception des Marocains envers l’année 2025? Et envers l’équilibre économique du pays? Quels sont, selon eux, les principaux leviers d’amélioration du pays?
Exclusivement pour courtiers et assureurs, GoMobile, en collaboration avec Sunergia et la FNACAM, a organisé un afterwork sur le thème: «Fidélisation des assurés à l’ère du digital». Cet événement s’est basé sur les résultats d’une enquête réalisé par Sunergia, afin de répondre à deux questions cruciales: Comment fidéliser des assurés à l’ère du digital tout en réinventant la relation client? Comment attirer les non-assurés?
La stratégie visant à simplifier les procédures administratives au Maroc a donné naissance à de nouveaux canaux de plainte, dont le portail «chikaya.ma», qui permet aux Marocains de soumettre leurs réclamations et de suivre leur traitement en ligne. Les Marocains connaissent-ils cette plateforme? L’utilisent-ils réellement?
La digitalisation des démarches administratives est un outil clé pour moraliser l’administration publique et lutter contre la corruption. Combien de Marocains font leurs démarches administratives eux-mêmes? Pensent-ils que la digitalisation permet la simplification de ces démarches?
Les plateformes de VOD révolutionnent la manière de regarder des films et des séries, en offrant une flexibilité et une personnalisation qui attirent et bouleversent les habitudes de consommation audiovisuelle. Ces plateformes ont-elles eu un impact sur la fréquence des sorties cinéma et théâtre des Marocains?
Découvrez notre 5e édition du baromètre des réseaux sociaux au Maroc pour 2024. Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés au Maroc cette année? Comment l’utilisation de ces plateformes a-t-elle évolué au cours des cinq dernières années?
Ne manquez pas notre dernière analyse des tendances des réseaux sociaux au Maroc!